# Politique de confidentialité | SocialBoostExpert

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Updated: 2026-10-31

> Politique de confidentialité de SocialBoostExpert : quelles données personnelles nous traitons pour les commandes, pourquoi, combien de temps, et vos droits selon le RGPD.

## Politique de confidentialité
Il s'agit d'une traduction fournie pour plus de commodité. En cas de différence avec la version tchèque ou anglaise, l'original prévaut.
Date d'entrée en vigueur : 1er novembre 2025
Responsable du traitement :
MARKETING EXPERTS s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Prague 1, République tchèque
Identifiant de l'entreprise (IČ) : 21214972
E-mail : info@socialboostexpert.com
### 1. Informations de base
Nous, MARKETING EXPERTS s.r.o., agissons en tant que Responsable du traitement conformément à l'article 4(7) du RGPD (Règlement (UE) 2016/679).
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services sur www.sledujici.eu
et www.socialboostexpert.com
.
### 2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les catégories suivantes de données personnelles :
- Informations d'identification et de contact (nom, e-mail, numéro de téléphone),
- Informations liées à la commande (détails de facturation, nom d'utilisateur ou lien vers le profil sur les réseaux sociaux),
- Informations techniques (adresse IP, cookies, type d'appareil et de navigateur),
- Préférences marketing, si vous vous abonnez à notre newsletter.
Nous collectons ces données directement auprès de vous ou via des outils automatisés lorsque vous interagissez avec notre site Web.
### 3. Base légale et finalité du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat (article 6(1)(b) RGPD),
- Votre consentement (article 6(1)(a) RGPD),
- Intérêt légitime (article 6(1)(f) RGPD) – assurer la sécurité du système et la prévention des fraudes.
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter et exécuter vos commandes,
- Fournir un support client et assurer la communication,
- Envoyer des messages marketing ou des newsletters (si vous consentez),
- Optimiser le site Web et réaliser des analyses,
- Respecter les obligations légales et assurer la sécurité.
Nous ne procédons pas à des prises de décision automatisées ni à du profilage.
### 4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles :
- Aussi longtemps que nécessaire pour remplir les obligations contractuelles et respecter les exigences légales (généralement 10 ans),
- Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement pour les finalités marketing.
Après cette période, vos données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
### 5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants selon le RGPD :
- Droit d'accès à vos données,
- Droit de rectification,
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli),
- Droit à la limitation du traitement,
- Droit à la portabilité des données,
- Droit d'opposition au traitement,
- Droit de retirer votre consentement à tout moment par e-mail : info@socialboostexpert.com.
Si vous estimez que vos droits sont violés, vous pouvez contacter l'Autorité tchèque de protection des données (ÚOOÚ) à www.uoou.cz
.
### 6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment :
- Chiffrement SSL,
- Stockage sécurisé dans le cloud protégé par mots de passe et authentification à facteurs multiples,
- Accès limité au personnel autorisé,
- Mises à jour régulières du système et surveillance de la sécurité.
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers au-delà des prestataires de services nécessaires liés par des accords de confidentialité.
### 7. Dispositions finales
En soumettant une commande ou un formulaire sur notre site Web, vous confirmez avoir lu et accepté cette politique de confidentialité.
Nous pouvons mettre à jour ce document de temps à autre. La dernière version sera toujours publiée sur notre site Web.
En vigueur à partir du : 1er novembre 2025