Quảng bá phương tiện truyền thông xã hội trên hóa đơn: những gì công ty và cá nhân kinh doanh cần

Có, công ty và cá nhân kinh doanh có thể đặt hàng quảng bá phương tiện truyền thông xã hội trên dữ liệu hóa đơn, nếu nhà cung cấp cho phép. Chuẩn bị tên công ty hoặc tên cá nhân chính xác, trụ sở, số nhận dạng cá nhân kinh doanh và số nhận dạng thuế nếu có, xác minh nhà cung cấp trong các sổ đăng ký công cộng và trước khi thanh toán, tìm hiểu xem bạn sẽ nhận được loại hóa đơn nào và khi nào. Giải quyết các tuyên bố thuế về chi phí với kế toán viên của bạn, không phải theo các hướng dẫn chung.

Công ty chính xác mua cái gì khi đặt hàng quảng bá phương tiện truyền thông xã hội?

Dưới thuật ngữ quảng cáo ẩn chứa ba dịch vụ khác nhau và mỗi dịch vụ hoạt động khác nhau về ngân sách cũng như rủi ro. Trước khi xử lý hóa đơn, hãy làm rõ bạn đang đặt hàng dịch vụ nào.

Loại dịch vụ	Bạn mua gì	Quy định của nền tảng	Những gì bạn có thể đo lường
Quảng cáo trả phí thông qua công cụ của nền tảng (Meta Ads, Quảng cáo TikTok, Quảng cáo YouTube)	Hiển thị nội dung của bạn cho các đối tượng được chọn	Công cụ chính thức của nền tảng	Tiếp cận, nhấp chuột, chuyển đổi trong thống kê quảng cáo
Tạo nội dung hoặc quản lý hồ sơ (freelancer, agency)	Công việc của con người: bài viết, video, giao tiếp	Dịch vụ thông thường, các quy tắc áp dụng cho chính nội dung	Kết quả theo yêu cầu, phát triển thống kê hồ sơ
Gói tương tác của bên thứ ba (người theo dõi, lượt thích, lượt xem)	Tăng các số liệu cho hồ sơ hoặc bài viết	Meta, TikTok và YouTube không cho phép mua tương tác	Số lượng tương tác được cung cấp, không phải sự quan tâm của khách hàng

Nhiều doanh nghiệp nhỏ bắt đầu với nội dung riêng của họ và quảng cáo được nhắm mục tiêu, có thể đo lường được kết quả. Bài viết mô tả cách lên kế hoạch cho nó quảng cáo công ty trên Instagram cho các doanh nghiệp nhỏ.

Dữ liệu nào cần nhập khi đặt hàng cho công ty hoặc IČO?

Nhập dữ liệu lập hóa đơn chính xác như được ghi trong sổ đăng ký kinh doanh. Lỗi trong tên hoặc IČO có nghĩa là công việc bổ sung và sửa chữa tài liệu cho kế toán của bạn.

• Công ty (pháp nhân): tên công ty thương mại bao gồm bổ sung, trụ sở, IČO, DIČ, nếu bạn là người nộp thuế giá trị gia tăng.
• OSVČ: tên và họ, tùy chọn với bổ sung, nơi kinh doanh, IČO, DIČ, nếu bạn có.
• Liên hệ: email công ty nơi xác nhận đơn đặt hàng và tài liệu sẽ tới. Sử dụng hộp thư mà kế toán hoặc đồng nghiệp cũng có quyền truy cập.
• Liên kết đến hồ sơ hoặc bài viết: chỉ cần liên kết công khai hoặc tên người dùng.

Không bao giờ nhập mật khẩu tài khoản, mã xác minh hai yếu tố hoặc truy cập Business Suite. Đối với đơn đặt hàng trên sledujici.eu, mật khẩu không được nhập, đơn đặt hàng được thực hiện thông qua biểu mẫu trên trang web và dịch vụ bắt đầu sau khi thanh toán.

Làm thế nào để xác minh nhà cung cấp quảng cáo trước khi thanh toán?

Xác minh nhà cung cấp sẽ mất vài phút và sẽ giảm lo lắng khi kiểm tra kế toán. Tiến hành như sau:

1. Tìm dữ liệu nhận dạng. Một nhà cung cấp có uy tín nêu tên, IČO và trụ sở trên trang web hoặc trong điều khoản và điều kiện. Nếu bạn không tìm thấy chúng, hãy yêu cầu chúng bằng văn bản.
2. Xác minh chúng trong các sổ đăng ký công khai. Kiểm tra rằng IČO thuộc về chủ thể hoạt động trên trang web.
3. Đối với người nộp thuế giá trị gia tăng, hãy kiểm tra sổ đăng ký. Trên trang Cục Tài chính về DPH, bạn sẽ tìm thấy sổ đăng ký người nộp thuế giá trị gia tăng và xác minh DIČ và liên kết để xác minh DIČ trong EU (tính đến tháng 11 năm 2026).
4. Đọc kỹ điều khoản dịch vụ. Tìm kiếm các điều khoản thanh toán, phát hành tài liệu, khiếu nại và hủy bỏ hợp đồng.
5. Lưu giữ các tài liệu hỗ trợ của bạn. Lưu xác nhận đơn hàng, thanh toán và hoá đơn vào một thư mục hoặc giao chúng trực tiếp cho bộ phận kế toán.

Những câu hỏi cần đặt cho nhà cung cấp

• Bạn phát hành hoá đơn cho công ty, và cần những thông tin nào?
• Khi nào và theo cách nào hoá đơn sẽ được gửi (email, để tải xuống)?
• Bạn có phải người nộp VAT, hoặc phát hành hoá đơn từ nước nào?
• Quy trình khiếu nại diễn ra như thế nào, và điều gì sẽ xảy ra nếu dịch vụ không được cung cấp?
• Bạn cần quyền truy cập vào tài khoản? Câu trả lời đúng là không.

Đối với các gói quảng bá, trang mô tả quy trình cách thức hoạt động và câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp có thể được tìm thấy tại mục Câu hỏi thường gặp. Xác nhận các điều khoản thanh toán và khả năng phát hành hoá đơn trước khi thanh toán tại điều khoản dịch vụ và trong các câu hỏi thường gặp được đề cập.

Công ty có cùng quyền như người tiêu dùng khi mua dịch vụ trực tuyến không?

Thường là không. Bảo vệ người tiêu dùng nhắm tới những người mua ngoài hoạt động kinh doanh của họ, trong khi công ty hoặc cá nhân kinh doanh mua cho hoạt động của họ chủ yếu được điều chỉnh bởi hợp đồng và điều khoản kinh doanh.

của Châu Âu Chỉ thị 2011/83/EU về quyền người tiêu dùng định nghĩa người tiêu dùng là một cá nhân tự nhiên hoạt động vì một mục đích không thể coi là hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp, thủ công hoặc nghề nghiệp của họ. Chỉ thị cấp cho người tiêu dùng 14 ngày để rút khỏi hợp đồng được kết luận từ xa. Chỉ thị cũng cho phép các ngoại lệ, vì vậy luôn đọc các điều khoản rút khỏi cho dịch vụ cụ thể.

Trên thực tế, điều này có nghĩa là:

• Nếu bạn đặt hàng dưới IČO cho hồ sơ công ty, hãy tính đến rằng quyền của người tiêu dùng có thể không áp dụng cho bạn.
• Điều khoản kinh doanh của nhà cung cấp là then chốt, vì vậy hãy đọc chúng trước khi thanh toán, chứ không phải khi có vấn đề.
• Người tiêu dùng được hỗ trợ bởi Česká obchodní inspekce, cung cấp thông tin về giải quyết tranh chấp người tiêu dùng ngoài tòa án.

Đây là thông tin chung, không phải tư vấn pháp lý. Nếu bạn đang giải quyết một tranh chấp cụ thể hoặc một hợp đồng lớn hơn, hãy xác minh tình huống với một luật sư.

Làm thế nào để quản lý quảng bá trên mạng xã hội trong ngân sách tiếp thị?

Ghi lại quảng bá như một mục riêng biệt của ngân sách tiếp thị với mục tiêu rõ ràng và thời hạn đánh giá. Nếu không, sau nửa năm bạn sẽ không biết chi phí đó đã mang lại gì.

1. Chia ngân sách theo loại. Tạo nội dung, quảng cáo trả tiền trên các nền tảng và các gói tương tác có thể có nên được tính riêng biệt. Mỗi loại có mục tiêu khác nhau và các phép đo khác nhau.
2. Cho mỗi mục, viết mục tiêu. Ví dụ: số lượng yêu cầu từ quảng cáo, lượt truy cập trang web từ hồ sơ hoặc phạm vi của một chiến dịch.
3. Ghi lại những gì đã xảy ra và khi nào. Ngày đặt hàng, hồ sơ, bài đăng và trạng thái thống kê trước và sau. Xuất thống kê hoặc lưu ảnh chụp màn hình.
4. Ghép hóa đơn với thanh toán. Kế toán sẽ đánh giá cao nếu nhận được hoá đơn và mô tả ngắn gọn về mục đích cho mỗi thanh toán bằng thẻ hoặc chuyển khoản.
5. Đánh giá sau khi kết thúc. So sánh kết quả với mục tiêu và quyết định có lặp lại mục không.

Cách hạch toán chi phí và liệu nó có được công nhận về thuế hay không tùy thuộc vào tình huống cụ thể của bạn. Finanční správa công bố thông tin về các quy tắc lập hoá đơn trên trang Tài liệu thuế, nhưng luôn tham khảo với kế toán hoặc cố vấn thuế về quy trình cụ thể.

Những gì tương tác được mua sẽ không mang lại cho công ty?

Những người theo dõi được mua, lượt thích hoặc lượt xem sẽ thay đổi con số trên hồ sơ, nhưng sẽ không mang lại khách hàng, yêu cầu hay bán hàng. Hơn nữa, quy tắc của tất cả các nền tảng lớn không cho phép chúng.

• Meta (Facebook, Instagram): quy tắc về spam cấm bán, mua và trao đổi tương tác, chẳng hạn như lượt thích, chia sẻ, lượt xem hoặc người theo dõi (tính đến tháng 11 năm 2026).
• YouTube: chính sách tương tác giả cấm bất kỳ thứ gì tăng nhân tạo số lượt xem, lượt thích hoặc bình luận, bao gồm dịch vụ của bên thứ ba. Khi vi phạm, nội dung có thể bị xóa, cảnh báo, hình phạt kênh cho đến khi hủy (tính đến tháng 11 năm 2026).
• TikTok: chính sách cộng đồng cấm giao dịch các dịch vụ tăng sự tham gia một cách nhân tạo. TikTok nêu rằng nó xóa các lượt thích giả và người theo dõi giả, có thể hạn chế đề xuất nội dung hoặc tạm dừng tài khoản (tính đến tháng 11 năm 2026).

Do đó, không thể loại trừ giới hạn phạm vi hoặc tài khoản, điều này cũng được nêu rõ ràng trong Điều 3.3 của Điều khoản dịch vụ. Đối với công ty, điều quan trọng là các tương tác đã mua không thay thế nội dung, không đảm bảo sự quan tâm của công chúng hoặc phạm vi và có thể làm giảm engagement rate, tức là tỷ lệ phản ứng so với số người theo dõi. Các quy tắc thay đổi, hãy xác minh phiên bản hiện tại trực tiếp trong hệ trợ giúp của nền tảng.

Khi nào nên và không nên sử dụng quảng cáo trả phí?

Gói này có thể giúp như bằng chứng xã hội ban đầu, tức là ấn tượng đầu tiên rằng hồ sơ được theo dõi, cho một hồ sơ doanh nghiệp mới đã có nội dung chất lượng, hoặc như một phần bổ sung cho một chiến dịch cụ thể bên cạnh công việc của bạn và quảng cáo qua các công cụ nền tảng. Nếu bạn đang xem xét điều này, hãy xem trang người theo dõi trên Instagram. Chính đơn hàng được đặt qua biểu mẫu đặt hàng.

Không có ý nghĩa nếu hồ sơ không có nội dung, nếu bạn muốn đáp ứng các điều kiện kiếm tiền hoặc xác minh, nếu tài khoản đã có cảnh báo hoặc hạn chế, hoặc nếu bạn mong đợi các truy vấn và bán hàng từ chi tiêu. Trong tình huống như vậy, hãy đầu tư ngân sách vào nội dung và quảng cáo được nhắm mục tiêu, có thể được đo lường trong các thống kê.