Поширені запитання (FAQ)
Все, що потрібно знати про наші послуги
💼 Загальні питання
SocialBoostExpert — це професійний сервіс з розвитку в соціальних мережах. Ми допомагаємо інфлюенсерам, бізнесу та приватним особам отримувати реальних підписників, лайки та залучення на платформах, таких як Instagram, TikTok, YouTube та інших.
Ми працюємо на ринку понад 10 років. За цей час ми допомогли тисячам клієнтів зі всього світу досягти їхніх цілей у соціальних мережах.
Ми є міжнародною компанією з глобальним охопленням. Наші послуги доступні по всьому світу.
Є ще питання щодо Загального?
🚀 Послуги та доставка
Ми починаємо доставку протягом 24-48 годин після підтвердження оплати. Повна доставка займає 3-10 днів залежно від розміру пакету. Поступова доставка забезпечує безпеку Вашого акаунту.
Так, всі підписники — реальні користувачі з активними акаунтами. Ми не використовуємо боти чи фейкові профілі.
Ні! Ми ніколи не вимагаємо пароль від Вашого акаунту. Нам потрібне лише публічне посилання на Ваш профіль або пост.
Так, для деяких пакетів ми пропонуємо таргетинг за регіоном (локальний або міжнародний) та інтересами.
Є ще питання щодо Послуг?
🔒 Безпека
Так, наші методи на 100% відповідають правилам платформ. Ми використовуємо поступову доставку та органічні методи. За понад 10 років у нас не було жодного випадку блокування.
Ні. Наші методи розроблені так, щоб бути повністю безпечними та відповідати правилам кожної платформи. Доставка поступова та природна.
Ми дотримуємося GDPR. Використовуємо Ваші дані лише для обробки замовлення і ніколи не передаємо їх третім особам.
Є ще питання щодо Безпеки?
💳 Оплата та ціни
Ми приймаємо кредитні картки (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay. Всі платежі обробляються безпечно через Stripe з 256-бітним SSL шифруванням.
Так! Ми пропонуємо об’ємні знижки: 10% при замовленні 2 послуг, 15% при 3 послугах і 20% при 4+ послугах. Знижка автоматично застосовується при оформленні замовлення.
Так, Ви можете вказати реквізити компанії під час оформлення замовлення.
Так, для великих замовлень (100 000+ підписників) або співпраці з агентствами ми пропонуємо індивідуальне ціноутворення. Зв’яжіться з нами для отримання пропозиції.
Є ще питання щодо Оплати?
✅ Гарантії та претензії
Так, ми пропонуємо 7-денну гарантію повернення грошей, якщо доставка не відповідає Вашим очікуванням.
Ми пропонуємо автоматичну гарантію поповнення на 90-180 днів залежно від пакету. Якщо кількість зменшиться, ми автоматично відновимо різницю.
Ми обробляємо претензії протягом 48 годин. Зв’яжіться з нами електронною поштою або через WhatsApp.
Є ще питання щодо Гарантій?
📊 Платформи та послуги
Ми пропонуємо послуги для Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X (Twitter), Spotify та інших платформ.
Для кожної платформи ми пропонуємо підписників, лайки, перегляди, коментарі та інші показники взаємодії.
Так, Ви можете замовити для необмеженої кількості акаунтів. Вводьте кожен акаунт як окреме замовлення.
Є ще питання щодо платформ?
💬 Підтримка
Ми доступні 24/7 через WhatsApp (+420 602 486 486), електронну пошту (info@socialboostexpert.com) або форму зворотного зв’язку на нашому сайті.
Зазвичай ми відповідаємо протягом 1 години в робочий час. Поза робочим часом — протягом 4 годин.
Ми надаємо підтримку чеською, словацькою та англійською мовами.
Є ще питання щодо підтримки?
Ще залишилися питання?
Наша команда працює для Вас 24/7. Не вагайтеся звертатися через WhatsApp або обирайте свій пакет одразу.
