Foire aux questions (FAQ)

SocialBoostExpert est un service professionnel de croissance sur les réseaux sociaux. Nous aidons les influenceurs, entreprises et particuliers à obtenir de vrais abonnés, likes et engagement sur des plateformes comme Instagram, TikTok, YouTube, et plus encore.

Nous sommes présents sur le marché depuis plus de 10 ans. Pendant ce temps, nous avons aidé des milliers de clients dans le monde entier à atteindre leurs objectifs sur les réseaux sociaux.

Nous sommes une entreprise internationale avec des opérations mondiales. Nos services sont disponibles dans le monde entier.

Nous commençons la livraison dans les 24 à 48 heures après confirmation du paiement. La livraison complète prend de 3 à 10 jours selon la taille du forfait. La livraison progressive garantit la sécurité de votre compte.

Oui, tous les abonnés sont de vrais utilisateurs avec des comptes actifs. Nous n'utilisons pas de bots ni de faux profils.

Non ! Nous ne demandons jamais votre mot de passe. Nous avons seulement besoin d'un lien public vers votre profil ou publication.

Oui, pour certains forfaits nous proposons un ciblage par région (local ou international) et par centres d'intérêt.

Oui, nos méthodes sont 100 % conformes aux règles des plateformes. Nous utilisons une livraison progressive et des méthodes organiques. En plus de 10 ans, nous n'avons jamais eu de cas de bannissement.

Non. Nos méthodes sont conçues pour être totalement sûres et conformes aux règles spécifiques de chaque plateforme. La livraison est progressive et naturelle.

Nous sommes conformes au RGPD. Nous utilisons vos données uniquement pour le traitement de la commande et ne les partageons jamais avec des tiers.

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay. Tous les paiements sont sécurisés via Stripe avec un cryptage SSL 256 bits.

Oui ! Nous proposons des remises sur volume : 10 % pour 2 services commandés, 15 % pour 3 services, et 20 % pour 4 services ou plus. La remise est appliquée automatiquement lors du paiement.

Oui, vous pouvez saisir les informations de facturation de votre entreprise lors de la commande.

Oui, pour les commandes importantes (100 000 abonnés ou plus) ou en coopération avec des agences, nous proposons des tarifs personnalisés. Contactez-nous pour un devis.

Oui, nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours si la livraison ne correspond pas à vos attentes.

Nous proposons une garantie de recharge automatique pendant 90 à 180 jours selon le forfait. Si le nombre diminue, nous réapprovisionnons automatiquement la différence.

Nous traitons les réclamations sous 48 heures. Contactez-nous par e-mail ou WhatsApp.

Nous proposons des services pour Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X (Twitter), Spotify et d'autres plateformes.

Pour chaque plateforme, nous proposons des abonnés, likes, vues, commentaires et autres indicateurs d'engagement.

Oui, vous pouvez commander pour un nombre illimité de comptes. Entrez chaque compte comme une commande séparée.

Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 via WhatsApp (+420 602 486 486), e-mail (info@socialboostexpert.com) ou formulaire de contact sur notre site web.

Nous répondons généralement sous 1 heure pendant les heures ouvrables. En dehors des heures ouvrables, sous 4 heures.

Nous proposons le support en tchèque, slovaque et anglais.