Är det lagligt att köpa följare? Lagen kontra plattformarnas regler

Svaret har två plan. Den tjeckiska lagen om konsumentskydd reglerar inte uttryckligen köp av följare i sig. Problem kan dock uppstå när en näringsidkare eller influencer vilseleder kunder med uppblåsta siffror. Instagrams, TikToks och YouTubes regler tillåter dock inte konstgjord ökning av interaktioner, så begränsad räckvidd eller avstängning av kontot kan drabba dig. Detta är inte juridisk rådgivning.

Varför delas frågan om laglighet upp i lagen och plattformarnas regler?

Lagen och reglerna för ett sociala nätverk är två olika saker. Lagen gäller alla och dess efterlevnad utkrävs av staten. Plattformens regler är en del av användarvillkoren, som du godkände när du skapade kontot, och de upprätthålls av plattformen själv.

Ett förfarande kan alltså vara förenligt med lagen och ändå bryta mot plattformens regler. Då riskerar du inte böter från en myndighet, utan till exempel borttagning av innehåll eller avstängning av kontot. Omvänt kan ett företag som följer nätverkets regler bryta mot lagen om det vilseleder kunder i sin reklam.

Nivå	Vem fastställer reglerna	Vad det reglerar	Möjliga följder
Lagen (Tjeckien och EU)	Parlamentet, EU; tillsynen utövas av ČOI	Om näringsidkaren vilseleder konsumenter	Förfarande hos myndighet, böter
Plattformens regler	Instagram, TikTok, YouTube, Facebook	Om aktiviteten på kontot är äkta	Borttagning av innehåll, begränsningar eller avslutande av konto

Vad säger den tjeckiska konsumentskyddslagen om detta?

Lag nr 634/1992 Sb. förbjuder otillbörliga affärsmetoder, bland vilka ingår vilseledande handlingar och vilseledande underlåtenheter. Den gäller näringsidkare i deras förhållande till konsumenter, inte privatpersoner och deras personliga profiler.

Enligt zákona o ochraně spotřebitele gäller framför allt:

• Otillbörlig affärsmetod (§ 4) är en metod som strider mot god affärssed och väsentligt påverkar konsumentens ekonomiska beteende.
• Vilseledande handling (§ 5) föreligger när metoden innehåller sakligt felaktig information eller vilseleder konsumenten om de huvudsakliga egenskaperna hos en vara eller tjänst och därmed får konsumenten att fatta ett beslut som hon eller han annars inte skulle ha fattat.
• Vilseledande underlåtenhet (§ 5a) föreligger när näringsidkaren undanhåller väsentlig information som konsumenten behöver för sitt beslut, eller lämnar den på ett otydligt sätt.
• Konsumentrecensioner (§ 5a st. 5): om säljaren tillhandahåller omdömen från andra konsumenter ska säljaren ange om och hur den säkerställer att recensionerna kommer från personer som har använt eller köpt varan eller tjänsten.

Tillsynen över efterlevnaden av lagen utövas enligt § 23 av Česká obchodní inspekce, till vilken konsumenter kan lämna en anmälan (läget per oktober 2026).

När kan ett uppblåst antal följare utgöra ett problem för ett företag eller en influencer?

Lagen känner inte till begreppet "följare". Avgörande är hur näringsidkaren använder siffrorna i förhållande till sina kunder. Om en webbutik eller influencer exempelvis påstår att "tiotusentals människor litar på oss" och grundar detta på köpta konton, kan det vara information som vilseleder konsumenten.

På liknande sätt är det känsligt när en influencer säljer reklamsamarbete till ett företag och använder antalet följare eller räckvidden som argument, när dessa inte är resultatet av publikens intresse. Ett sådant förhållande är dock vanligtvis mellan näringsidkare och styrs av andra regler och avtalet. Om ett visst förfarande strider mot lagen bedöms av myndigheten eller domstolen utifrån omständigheterna.

Hur ställer sig EU:s rätt till frågan?

Den tjeckiska lagen bygger på direktiv 2005/29/EG om otillbörliga affärsmetoder, som EU moderniserade genom direktiv (EU) 2019/2161 med tillämpning från den 28 maj 2022.

Enligt Europeiska kommissionens webbplats om direktivet om otillbörliga affärsmetoder Kommissionens vägledande anvisningar från 2021 behandlar bland annat konsumentrecensioner och rekommendationer samt influencermarknadsföring, det vill säga marknadsföring av produkter genom inflytelserika skapare i sociala medier. Europeiska reglerna utgår alltså från att otillbörliga metoder förekommer även i sociala medier.

Vad säger Instagrams, TikToks och YouTubes regler om köp av följare?

Alla tre plattformarna tillåter inte konstlad ökning av följare, gillanden och visningar i sina regler. De skiljer sig endast åt i formulering och beskrivning av följderna (läget per oktober 2026).

• Instagram: gemenskapsriktlinjer för Instagram förbjuder konstlad anskaffning av gillanden, följare eller delningar samt erbjudanden om pengar i utbyte mot gillanden, följare eller kommentarer. Vid överträdelse kan Instagram ta bort innehåll, inaktivera kontot eller vidta andra begränsningar.
• TikTok: TikToks riktlinjer för gemenskapen förbjuder handel med tjänster som konstlat ökar engagemanget eller vilseleder rekommendationssystemet. Det kan leda till kontoavstängning, begränsad synlighet i sökresultat och i flödet För dig samt borttagning av falskt engagemang.
• YouTube: YouTubes riktlinjer om falskt engagemang tillåter inget som konstgjort ökar antalet visningar, gillanden, kommentarer eller andra mätvärden, inklusive köp av visningar från externa leverantörer. Ett första överträdelse innebär vanligtvis en varning, därefter en strike (en varning mot kanalen) och efter tre strikes avslutas kanalen; i allvarliga fall kan YouTube avsluta kanalen direkt.

Reglerna ändras, så kontrollera alltid den aktuella lydelsen direkt i hjälpcentret för respektive plattform.

Vad gör köpta interaktioner inte?

Köpta följare är inte en publik som är intresserad av ditt innehåll. Siffrorna på profilen förändras, men inte beteendet hos de personer som följer dig för innehållets skull.

• De ersätter inte innehåll. Utan användbara eller underhållande inlägg kommer profilen inte att växa på lång sikt.
• De garanterar varken räckvidd, intresse eller försäljning. Ett köpt konto köper ingenting från dig och behöver inte engagera sig i innehållet alls.
• De bidrar inte till monetisering. YouTube anger att skräpprenumeranter och avslutade konton inte räknas med i det totala antalet prenumeranter eller visningar.
• De kan försämra engagemangsgraden. Engagemangsgraden är förhållandet mellan reaktioner (gillanden, kommentarer, delningar) och antalet följare; när antalet följare ökar utan reaktioner sjunker förhållandet.

Vi skriver mer utförligt om effekterna på respektive nätverk i artikeln vad köp av följare på Instagram innebär och vilka risker det medför.

Hur bör du gå till väga om du överväger marknadsföring?

Innan du bestämmer dig bör du gå igenom dessa steg. De hjälper dig att bedöma riskerna på båda plan.

1. Klargör om du använder profilen privat eller för företagsverksamhet. Vid företagsverksamhet bör du även tänka på zákon o ochraně spotřebitele.
2. Använd inte antalet följare i reklam som bevis för kvalitet, kundnöjdhet eller popularitet, om siffrorna inte motsvarar publikens intresse.
3. Läs plattformens gemenskapsregler och räkna med att begränsningar av kontot inte kan uteslutas.
4. Lämna aldrig ut ditt lösenord eller dina tvåstegsverifieringskoder till någon. Inloggningsuppgifter för beställningen av marknadsföringen behövs inte.
5. Vid en oklar juridisk situation, till exempel vid reklamsamarbete eller ett företags kampanj, bör du rådgöra med en advokat.

Denna text är allmän information och ersätter inte juridisk rådgivning. Kontrollera din specifika situation med en expert.

När är betald marknadsföring meningsfull och när inte?

Paketet kan fungera som ett inledande socialt bevis för en ny profil som redan har kvalitativt innehåll, eller som ett kompletterande stöd för en specifik kampanj eller video vid sidan av ditt eget arbete. Det är meningslöst om innehållet saknas eller är svagt, om du vill uppfylla villkoren för monetisering eller verifiering, om kontot redan har varningar eller begränsningar, eller om du väntar på försäljning och publikens reaktioner. Företag bör dessutom inte använda köpta siffror som argument gentemot kunder.

Villkoren för sledujici.eu i punkt 3.3 i villkoren uttryckligen anger att plattformarna inte tillåter köp av interaktioner och att begränsningar av kontot inte kan uteslutas. Om du efter att ha övervägt riskerna vill ha marknadsföring hittar du erbjudandet på sidan följare på Instagram och aktuella priser i prislistan. Svar på vanliga frågor finns i avsnittet vanliga frågor och information om verksamhetsutövaren på sidan om oss.