Политика за поверителност

Ние, MARKETING EXPERTS s.r.o., действаме като Администратор на данните съгласно член 4(7) от GDPR (Регламент (ЕС) 2016/679).

Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, обработваме и защитаваме Вашите лични данни, когато използвате нашите услуги на www.sledujici.eu и www.socialboostexpert.com.

Можем да събираме и обработваме следните категории лични данни:

• Идентификационна и контактна информация (име, имейл, телефонен номер),
• Информация, свързана с поръчката (данни за фактуриране, потребителско име или линк към профил в социална мрежа),
• Техническа информация (IP адрес, бисквитки, тип устройство и браузър),
• Маркетингови предпочитания, ако се абонирате за нашия бюлетин.

Събираме тези данни директно от Вас или чрез автоматизирани инструменти, когато взаимодействате с нашия уебсайт.

Обработваме Вашите данни на следните правни основания:

• Изпълнение на договор (член 6(1)(б) GDPR),
• Вашето съгласие (член 6(1)(а) GDPR),
• Законен интерес (член 6(1)(ж) GDPR) – осигуряване на сигурност на системата и предотвратяване на измами.

Използваме Вашите данни за:

• Обработка и изпълнение на Вашите поръчки,
• Предоставяне на клиентска поддръжка и комуникация,
• Изпращане на маркетингови съобщения или бюлетини (ако сте дали съгласие),
• Оптимизация и анализ на уебсайта,
• Спазване на законови изисквания и цели за сигурност.

Не извършваме автоматизирано вземане на решения или профилиране.

Съхраняваме Вашите лични данни:

• За необходимия период за изпълнение на договорните задължения и спазване на законовите изисквания (обикновено 10 години),
• Докато не оттеглите съгласието си за маркетингови цели.

След този период Вашите данни ще бъдат сигурно изтрити или анонимизирани.

Имате следните права съгласно GDPR:

• Право на достъп до Вашите данни,
• Право на корекция,
• Право на изтриване (право да бъдете забравен),
• Право на ограничаване на обработката,
• Право на преносимост на данните,
• Право на възражение срещу обработката,
• Право по всяко време да оттеглите съгласието си чрез имейл: info@socialboostexpert.com.

Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да се свържете с Чешкия орган за защита на данните (ÚOOÚ) на www.uoou.cz.

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни, включително:

• SSL криптиране,
• Сигурно облачно съхранение, защитено с пароли и многофакторна автентикация,
• Достъп ограничен до упълномощен персонал,
• Редовни актуализации на системата и мониторинг на сигурността.

Вашите данни никога не се продават или споделят с трети страни извън необходимите доставчици на услуги, обвързани с договори за поверителност.

С подаването на поръчка или формуляр на нашия уебсайт потвърждавате, че сте прочели и сте съгласни с настоящата Политика за поверителност.

Можем да актуализираме този документ от време на време. Най-новата версия винаги ще бъде публикувана на нашия уебсайт.

В сила от: 1 ноември 2025 г.