Política de privacidad

Nosotros, MARKETING EXPERTS s.r.o., actuamos como Responsable del Tratamiento conforme al Artículo 4(7) del GDPR (Reglamento (UE) 2016/679).

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios en www.sledujici.eu y www.socialboostexpert.com.

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:

• Información de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono),
• Información relacionada con el pedido (datos de facturación, nombre de usuario o enlace al perfil en redes sociales),
• Información técnica (dirección IP, cookies, tipo de dispositivo y navegador),
• Preferencias de marketing, si se suscribe a nuestro boletín.

Recopilamos estos datos directamente de usted o mediante herramientas automatizadas cuando interactúa con nuestro Sitio Web.

Procesamos sus datos con las siguientes bases legales:

• Cumplimiento de un contrato (Artículo 6(1)(b) GDPR),
• Su consentimiento (Artículo 6(1)(a) GDPR),
• Interés legítimo (Artículo 6(1)(f) GDPR) – para garantizar la seguridad del sistema y la prevención de fraudes.

Utilizamos sus datos para:

• Procesar y cumplir sus pedidos,
• Proporcionar soporte y comunicación al cliente,
• Enviar mensajes de marketing o boletines (si usted consiente),
• Optimización y análisis del sitio web,
• Cumplimiento legal y fines de seguridad.

No realizamos decisiones automatizadas ni perfiles.

Almacenamos sus datos personales:

• Durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones contractuales y los requisitos legales (normalmente 10 años),
• Hasta que retire su consentimiento para fines de marketing.

Después de este período, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

Usted tiene los siguientes derechos según el GDPR:

• Derecho de acceso a sus datos,
• Derecho de rectificación,
• Derecho de supresión (derecho al olvido),
• Derecho a la limitación del tratamiento,
• Derecho a la portabilidad de datos,
• Derecho a oponerse al tratamiento,
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento mediante correo electrónico: info@socialboostexpert.com.

Si considera que se están violando sus derechos, puede contactar con la Autoridad de Protección de Datos Checa (ÚOOÚ) en www.uoou.cz.

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Encriptación SSL,
• Almacenamiento seguro en la nube protegido por contraseñas y autenticación multifactor,
• Acceso limitado al personal autorizado,
• Actualizaciones regulares del sistema y monitoreo de seguridad.

Sus datos nunca se venden ni se comparten con terceros más allá de los proveedores de servicios necesarios sujetos a acuerdos de confidencialidad.

Al enviar un pedido o formulario en nuestro Sitio Web, usted confirma que ha leído y acepta esta Política de Privacidad.

Podemos actualizar este documento de vez en cuando. La versión más reciente siempre se publicará en nuestro sitio web.

Vigente desde: 1 de noviembre de 2025