Zásady ochrany osobných údajov

My, MARKETING EXPERTS s.r.o., vystupujeme ako Prevádzkovateľ údajov v súlade s článkom 4 ods. 7 GDPR (Nariadenie (EÚ) 2016/679).

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, spracúvame a chránime vaše osobné údaje pri používaní našich služieb na www.sledujici.eu a www.socialboostexpert.com.

Môžeme zhromažďovať a spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné a kontaktné údaje (meno, e-mail, telefónne číslo),
• Údaje súvisiace s objednávkou (fakturačné údaje, používateľské meno alebo odkaz na profil na sociálnych sieťach),
• Technické údaje (IP adresa, cookies, typ zariadenia a prehliadača),
• Marketingové preferencie, ak sa prihlásite na odber nášho newslettera.

Tieto údaje zhromažďujeme priamo od vás alebo prostredníctvom automatizovaných nástrojov, keď komunikujete s našou webovou stránkou.

Vaše údaje spracúvame na nasledujúcich právnych základoch:

• Plnenie zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
• Váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR),
• Oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – zabezpečenie bezpečnosti systému a prevencia podvodov.

Vaše údaje používame na:

• Spracovanie a plnenie vašich objednávok,
• Poskytovanie zákazníckej podpory a komunikáciu,
• Odosielanie marketingových správ alebo newsletterov (ak súhlasíte),
• Optimalizáciu a analýzu webovej stránky,
• Právnu súladnosť a bezpečnostné účely.

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Vaše osobné údaje uchovávame:

• Po dobu nevyhnutnú na splnenie zmluvných povinností a dodržiavanie právnych požiadaviek (zvyčajne 10 rokov),
• Až do odvolania vášho súhlasu na marketingové účely.

Po uplynutí tejto doby budú vaše údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k svojim údajom,
• Právo na opravu,
• Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý),
• Právo na obmedzenie spracovania,
• Právo na prenosnosť údajov,
• Právo namietať proti spracovaniu,
• Právo kedykoľvek odvolať súhlas prostredníctvom e-mailu: info@socialboostexpert.com.

Ak sa domnievate, že sú vaše práva porušované, môžete kontaktovať Český úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ) na www.uoou.cz.

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov, vrátane:

• Šifrovania SSL,
• Bezpečného cloudového úložiska chráneného heslami a viacfaktorovou autentifikáciou,
• Prístupu obmedzeného na oprávnený personál,
• Pravidelných aktualizácií systému a monitorovania bezpečnosti.

Vaše údaje nikdy nepredávame ani nezdieľame s tretími stranami okrem nevyhnutných poskytovateľov služieb viazaných dohodami o mlčanlivosti.

Odoslaním objednávky alebo formulára na našej webovej stránke potvrdzujete, že ste si prečítali a súhlasíte s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.

Tento dokument môžeme čas od času aktualizovať. Najnovšia verzia bude vždy zverejnená na našej webovej stránke.

Účinné od: 1. novembra 2025