Política de Privacidade
Esta é uma tradução fornecida para conveniência. Se houver diferenças em relação à versão em tcheco ou inglês, prevalece o original.
Data de Vigência: 1º de novembro de 2025
Controlador de Dados:
MARKETING EXPERTS s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praga 1, República Tcheca
ID da Empresa (IČ): 21214972
E-mail: info@socialboostexpert.com
1. Informações Básicas
Nós, MARKETING EXPERTS s.r.o., atuamos como Controlador de Dados conforme o Artigo 4(7) do GDPR (Regulamento (UE) 2016/679).
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, processamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços em www.sledujici.eu e www.socialboostexpert.com.
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar e processar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Informações de identificação e contato (nome, e-mail, número de telefone),
- Informações relacionadas ao pedido (detalhes de faturamento, nome de usuário ou link do perfil em redes sociais),
- Informações técnicas (endereço IP, cookies, tipo de dispositivo e navegador),
- Preferências de marketing, caso você assine nossa newsletter.
Coletamos esses dados diretamente de você ou por meio de ferramentas automatizadas quando você interage com nosso Website.
3. Base Legal e Finalidade do Processamento
Processamos seus dados com as seguintes bases legais:
- Execução de contrato (Artigo 6(1)(b) GDPR),
- Seu consentimento (Artigo 6(1)(a) GDPR),
- Interesse legítimo (Artigo 6(1)(f) GDPR) – garantindo segurança do sistema e prevenção de fraudes.
Utilizamos seus dados para:
- Processar e cumprir seus pedidos,
- Fornecer suporte ao cliente e comunicação,
- Enviar mensagens de marketing ou newsletters (se você consentir),
- Otimização e análise do Website,
- Conformidade legal e fins de segurança.
Não realizamos decisões automatizadas nem perfis.
4. Retenção de Dados
Armazenamos seus dados pessoais:
- Pelo tempo necessário para cumprir obrigações contratuais e requisitos legais (normalmente 10 anos),
- Até que você retire seu consentimento para fins de marketing.
Após esse período, seus dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.
5. Seus Direitos
Você possui os seguintes direitos sob o GDPR:
- Direito de acessar seus dados,
- Direito de retificação,
- Direito de exclusão (direito ao esquecimento),
- Direito à restrição do processamento,
- Direito à portabilidade dos dados,
- Direito de se opor ao processamento,
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento via e-mail: info@socialboostexpert.com.
Se você acreditar que seus direitos estão sendo violados, pode contatar a Autoridade de Proteção de Dados da República Tcheca (ÚOOÚ) em www.uoou.cz.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Criptografia SSL,
- Armazenamento seguro em nuvem protegido por senhas e autenticação multifator,
- Acesso limitado a pessoal autorizado,
- Atualizações regulares do sistema e monitoramento de segurança.
Seus dados nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros além dos prestadores de serviços necessários vinculados por acordos de confidencialidade.
7. Disposições Finais
Ao enviar um pedido ou formulário em nosso Website, você confirma que leu e concorda com esta Política de Privacidade.
Podemos atualizar este documento de tempos em tempos. A versão mais recente estará sempre publicada em nosso Website.
Válido a partir de: 1º de novembro de 2025
