Όροι και Προϋποθέσεις

1.1. Με την πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας μας ή την αγορά των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους.

1.2. Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται στην παροχή ψηφιακών υπηρεσιών μάρκετινγκ, ιδιαίτερα υπηρεσιών ανάπτυξης και προώθησης στα κοινωνικά δίκτυα (ακόλουθοι, likes, προβολές κ.ά.).

1.3. Κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας αναφέρεται ως "Πελάτης" ή "Αγοραστής".

1.4. Οποιαδήποτε ειδική γραπτή συμφωνία μεταξύ των μερών υπερισχύει των παρόντων Όρων.

1.5. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στην Ιστοσελίδα μας.

2.1. Όλες οι παρουσιάσεις υπηρεσιών στην Ιστοσελίδα είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Δεν υποχρεούμαστε να συνάψουμε σύμβαση για οποιαδήποτε εμφανιζόμενη προσφορά.

2.2. Η παραγγελία πραγματοποιείται με τη συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας στην Ιστοσελίδα μας. Πριν την υποβολή της παραγγελίας, μπορείτε να ελέγξετε και να διορθώσετε όλες τις καταχωρημένες πληροφορίες.

2.3. Με την υποβολή παραγγελίας, συναινείτε στην ηλεκτρονική επικοινωνία. Όλα τα έξοδα που σχετίζονται με τη σύνδεση στο διαδίκτυο ή τη χρήση συσκευής βαρύνουν εσάς.

3.1. Οι υπηρεσίες μας δεν συνδέονται, δεν σχετίζονται, δεν εξουσιοδοτούνται, δεν υποστηρίζονται ή δεν χορηγούνται από το Instagram, το Facebook (Meta Platforms Inc.) ή οποιονδήποτε τρίτο φορέα.

3.2. Οι υπηρεσίες μας λειτουργούν ανεξάρτητα από όλες τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Η χρήση των υπηρεσιών μας γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη.

3.3. Δεν ζητάμε ποτέ τα στοιχεία σύνδεσής σας (όνομα χρήστη ή κωδικό πρόσβασης). Ωστόσο, η χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας τρίτου μέρους ενέχει πάντα κίνδυνο περιορισμού ή αναστολής λογαριασμού, για τον οποίο δεν φέρουμε ευθύνη.

4.1. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε, αναστείλουμε ή διακόψουμε οποιοδήποτε μέρος της υπηρεσίας μας οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

4.2. Δεν ευθυνόμαστε απέναντί σας ή σε τρίτους για οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή τιμής, αναστολή ή διακοπή της υπηρεσίας.

5.1. Χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας με δική σας ευθύνη. Η υπηρεσία παρέχεται "ως έχει" και "όπως διατίθεται".

5.2. Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη, χωρίς σφάλματα ή άψογη λειτουργία της υπηρεσίας.

5.3. Η υποστήριξη πελατών παρέχεται μόνο στα τσεχικά και αγγλικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην Ιστοσελίδα μας. Δεν παρέχουμε τηλεφωνική υποστήριξη.

5.4. Οποιαδήποτε λεκτική ή γραπτή κακοποίηση, απειλές ή παρενόχληση προς το προσωπικό μας θα έχει ως αποτέλεσμα άμεση διακοπή των υπηρεσιών χωρίς επιστροφή χρημάτων.

5.5. Μπορεί να χρησιμοποιούμε προμηθευτές τρίτων και παρόχους φιλοξενίας για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

5.6. Δεν εγγυόμαστε αύξηση της αλληλεπίδρασης, των πωλήσεων ή της ορατότητας. Οι υπηρεσίες μας παρέχουν μόνο αριθμητική αύξηση (ακόλουθοι, likes, προβολές), η οποία μπορεί να μην αντιπροσωπεύει πραγματικούς ή ενεργούς χρήστες.

5.7. Δεν ευθυνόμαστε για οποιεσδήποτε άμεσες ή έμμεσες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης απώλειας δεδομένων, φήμης ή κερδών. Η μόνη εξαίρεση είναι η εγγύηση παράδοσης της παραγγελθείσας ποσότητας ακολούθων/likes/προβολών.

6.1. Οι τιμές των υπηρεσιών αναγράφονται στην Ιστοσελίδα και μπορούν να πληρωθούν μέσω:

• πύλης πληρωμών Stripe, ή
• PayPal, εφόσον είναι διαθέσιμο.

6.2. Οι εκπτώσεις δεν συνδυάζονται.

6.3. Μετά την παραλαβή της πληρωμής, εκδίδουμε ηλεκτρονικό τιμολόγιο (απόδειξη) που αποστέλλεται στη διεύθυνση email σας.

7.1. Ψηφιακές Υπηρεσίες
Οι υπηρεσίες μας αποτελούν ψηφιακό περιεχόμενο που παραδίδεται ηλεκτρονικά και παρέχονται αμέσως μετά την πληρωμή.

7.2. Απουσία Δικαίωματος Ανάκλησης
Σύμφωνα με την Οδηγία της ΕΕ 2011/83/ΕΕ και το Άρθρο 1837 (ι) του Τσέχικου Αστικού Κώδικα, ο Πελάτης δεν μπορεί να αποσύρει τη σύμβαση μόλις ξεκινήσει η παράδοση της ψηφιακής υπηρεσίας. Οι αγορές είναι οριστικές και μη επιστρέψιμες.

7.3. Παραπονά
Εάν πιστεύετε ότι χρεωθήκατε λανθασμένα ή αντιμετωπίζετε τεχνικό πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Κάθε περίπτωση θα εξεταστεί ξεχωριστά.

7.4. Λανθασμένες Πληροφορίες
Εάν παρείχατε λανθασμένα στοιχεία (π.χ. λάθος όνομα χρήστη, ιδιωτικός ή μη έγκυρος λογαριασμός, περιορισμένο περιεχόμενο), δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, ενδέχεται να προσφέρουμε εναλλακτική λύση.

8.1. Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τον Τσέχικο Νόμο αριθ. 110/2019 Coll. για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

8.2. Τα δεδομένα που παρέχει ο Πελάτης (π.χ. ψευδώνυμο ή σύνδεσμος κοινωνικού προφίλ) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία της παραγγελίας και τη συνεργασία με τους παρόχους υπηρεσιών μας.

8.3. Πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών δεδομένων περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου μας.

9.1. Οι παρόντες Όροι διέπονται από τη νομοθεσία της Τσεχικής Δημοκρατίας.

9.2. Οποιαδήποτε διαφορά θα επιλυθεί ενώπιον των αρμόδιων δικαστηρίων της Τσεχικής Δημοκρατίας.

9.3. Οι παρόντες Όροι ισχύουν και είναι δεσμευτικοί από την 1η Νοεμβρίου 2025.