条款与条件

1.1. 通过访问和使用我们的网站或购买我们的服务，您同意受这些条款的约束。

1.2. 这些条款适用于数字营销服务的提供，特别是社交媒体增长和推广服务（粉丝、点赞、观看次数等）。

1.3. 任何使用我们服务的个人或企业实体均称为“客户”或“买方”。

1.4. 双方之间的任何具体书面协议优先于这些条款。

1.5. 我们可能随时修改或更新这些条款。当前版本始终可在我们的网站上查阅。

2.1. 网站上所有服务展示仅供参考。我们无义务对任何展示的报价签订合同。

2.2. 订单通过填写我们网站上的订单表格提交。提交订单前，您可以检查并更正所有输入的信息。

2.3. 提交订单即表示您同意电子通信。所有与互联网连接或设备使用相关的费用由您承担。

3.1. 我们的服务与Instagram、Facebook（Meta Platforms Inc.）或任何其他第三方无关联、无授权、无认可或无赞助关系。

3.2. 我们的服务独立于所有社交媒体平台运行。使用我们的服务完全由您自行承担风险。

3.3. 我们绝不要求您的登录凭证（用户名或密码）。但使用任何第三方服务始终存在账户限制或暂停的风险，我们对此不承担责任。

4.1. 我们保留随时更改、暂停或终止任何服务部分的权利，恕不另行通知。

4.2. 对于服务的任何修改、价格变更、暂停或终止，我们不对您或任何第三方承担责任。

5.1. 您自行承担使用我们服务的风险。服务按“现状”及“可用”提供。

5.2. 我们不保证服务不中断、无错误或完美运行。

5.3. 客户支持仅通过我们网站的联系表格以捷克语和英语提供。我们不提供电话支持。

5.4. 对我们员工的任何口头或书面辱骂、威胁或骚扰将导致立即终止服务且不予退款。

5.5. 我们可能使用第三方供应商和托管服务提供商来运营服务。

5.6. 我们不保证互动、销售或曝光的增加。我们的服务仅提供数字增长（粉丝、点赞、观看次数），这些可能不代表真实或活跃用户。

5.7. 我们不对因使用我们的服务而产生的任何直接或间接损失负责，包括数据、声誉或利润的损失。唯一例外是保证交付所订购的粉丝/点赞/观看数量。

6.1. 服务价格列于网站，并可通过以下方式支付：

• Stripe支付网关，或
• 如可用，PayPal。

6.2. 折扣不可叠加。

6.3. 付款到账后，我们会开具电子发票（税务收据）并发送至您的电子邮箱。

7.1. 数字服务
我们的服务属于通过电子方式交付的数字内容，付款后立即提供。

7.2. 无撤销权
根据欧盟指令2011/83/EU及捷克民法典第1837条第(l)款，数字服务交付开始后，客户无权撤销合同。购买一经确认，概不退款。

7.3. 投诉
如果您认为收费有误或遇到技术问题，请联系我们。每个案例将单独审查。

7.4. 信息错误
如果您提供了错误信息（例如，错误的用户名、私人或无效账户、受限内容），您无权要求退款。但我们可能提供替代解决方案。

8.1. 我们按照《通用数据保护条例》(GDPR)及捷克第110/2019号个人数据处理法案处理个人数据。

8.2. 客户提供的数据（例如昵称或社交资料链接）仅用于订单处理及与我们的服务提供商合作。

8.3. 关于我们如何处理个人数据的详细信息，请参阅我们的隐私政策。

9.1. 本条款受捷克共和国法律管辖。

9.2. 任何争议将提交捷克共和国有管辖权的法院解决。

9.3. 本条款自2025年11月1日起生效。