Tingimused ja tingimused
See on mugavustõlge. Kui see erineb tšehhi või inglise keelest, kehtib originaal.
Jõustumise kuupäev: 1. november 2025
Operaator / Müüja:
MARKETING EXPERTS s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, Tšehhi Vabariik
Ettevõtte ID (IČ): 21214972
Registreeritud Praha Linnakohtus, C jaotis, kande nr 398366
E-post: info@socialboostexpert.com
("me", "meid", "meie" või "Teenusepakkuja")
Need tingimused ja tingimused ("Tingimused") reguleerivad veebisaitide kasutamist www.sledujici.eu ja www.socialboostexpert.com ("Veebisait") ning Teenusepakkuja pakutavate digitaalturundusteenuste ostmist.
1. Üldmäärused
1.1. Veebisaidile juurdepääsu ja teenuste kasutamisega nõustute nende Tingimustega.
1.2. Need Tingimused kehtivad digitaalturundusteenuste osutamisele, eriti sotsiaalmeedia kasvule ja reklaamiteenustele (jälgijad, meeldimised, vaatamised jne).
1.3. Iga isik või ettevõte, kes kasutab meie teenuseid, nimetatakse "Kliendiks" või "Ostjaks".
1.4. Kõik poolte vahelised konkreetsed kirjalikud kokkulepped on nende Tingimuste eesõiguslikud.
1.5. Me võime neid Tingimusi igal ajal muuta või uuendada. Praegune versioon on alati saadaval meie Veebisaidil.
2. Lepingu sõlmimine
2.1. Kõik teenuste tutvustused Veebisaidil on ainult informatiivsed. Meil ei ole kohustust sõlmida lepingut ühegi kuvatud pakkumisega.
2.2. Tellimus esitatakse, täites tellimisvormi meie Veebisaidil. Enne tellimuse esitamist saate kontrollida ja parandada kõiki sisestatud andmeid.
2.3. Tellimuse esitamisega nõustute elektroonilise suhtlusega. Kõik internetiühenduse või seadme kasutamisega seotud kulud kannate teie.
3. Suhe Instagrami ja teiste platvormidega
3.1. Meie teenused ei ole seotud, seotud, volitatud, toetatud ega sponsoreeritud Instagrami, Facebooki (Meta Platforms Inc.) ega ühegi teise kolmanda osapoolega.
3.2. Meie teenused toimivad iseseisvalt kõigist sotsiaalmeedia platvormidest. Teenuste kasutamine on täielikult teie enda risk.
3.3. Me ei küsi kunagi teie sisselogimisandmeid (kasutajanimi või parool). Kuid mis tahes kolmanda osapoole teenuse kasutamine hõlmab alati konto piirangu või peatamise riski, mille eest me ei vastuta.
4. Teenuse ja hinna muudatused
4.1. Meil on õigus igal ajal muuta, peatada või lõpetada mis tahes osa meie teenusest ilma eelneva teavituseta.
4.2. Me ei vastuta teile ega kolmandatele isikutele teenuse muudatuste, hinna muutmise, peatamise või lõpetamise eest.
5. Üldised teenuse tingimused
5.1. Teenust kasutate omal vastutusel. Teenus on pakutud "nagu on" ja "nagu saadaval".
5.2. Me ei garanteeri katkestusteta, veatut ega laitmatut teenuse toimimist.
5.3. Klienditugi on saadaval ainult tšehhi ja inglise keeles meie Veebisaidi kontaktvormi kaudu. Telefonitugi puudub.
5.4. Igasugune verbaalne või kirjalik solvamine, ähvardamine või ahistamine meie töötajate suhtes toob kaasa teenuste viivitamatu lõpetamise ilma tagasimakseta.
5.5. Teenuse toimimiseks võime kasutada kolmandate osapoolte tarnijaid ja majutusteenuse pakkujaid.
5.6. Me ei garanteeri kaasatuse, müügi ega nähtavuse kasvu. Meie teenused pakuvad ainult numbrilist kasvu (jälgijad, meeldimised, vaatamised), mis ei pruugi esindada tõelisi või aktiivseid kasutajaid.
5.7. Me ei vastuta teenuste kasutamisest tulenevate otseste ega kaudsete kahjude eest, sealhulgas andmekao, maine või kasumi kaotuse eest. Ainuke erand on tellitud jälgijate/meeldimiste/vaatamiste koguse tarnimise garantii.
6. Hinnad ja maksmine
6.1. Teenuste hinnad on toodud Veebisaidil ja neid saab maksta:
- Stripe makselüüsi kaudu või
- PayPali kaudu, kui see on saadaval.
6.2. Soodustusi ei saa kombineerida.
6.3. Pärast makse laekumist väljastame elektroonilise arve (maksutšeki), mis saadetakse teie e-posti aadressile.
7. Taganemine, tagasimaksed ja kaebused
7.1. Digitaalteened
Meie teenused hõlmavad elektrooniliselt edastatavat digitaalset sisu ning neid pakutakse kohe pärast makse sooritamist.
7.2. Taganemisõigus puudub
Vastavalt EL direktiivile 2011/83/EL ja Tšehhi tsiviilseadustiku artiklile 1837 (l) ei ole kliendil võimalik lepingust taganeda, kui digitaalteenuse osutamine on juba alanud. Ostud on lõplikud ega kuulu tagastamisele.
7.3. Kaebused
Kui arvate, et teile on arveldatud valesti või teil esineb tehniline probleem, palun võtke meiega ühendust. Iga juhtumit vaadeldakse individuaalselt.
7.4. Vale teave
Kui olete esitanud valed andmed (nt vale kasutajanimi, privaatne või kehtetu konto, piiratud sisu), ei ole teil õigus raha tagasi saada. Kuid võime pakkuda alternatiivset lahendust.
8. Isikuandmete kaitse
8.1. Käitleme isikuandmeid vastavalt üldisele andmekaitsemäärusele (GDPR) ja Tšehhi seadusele nr 110/2019 Kog. isikuandmete töötlemise kohta.
8.2. Kliendi poolt esitatud andmeid (nt hüüdnimi või sotsiaalprofiili link) kasutatakse ainult tellimuse töötlemiseks ja koostööks meie teenusepakkujatega.
8.3. Isikuandmete töötlemise üksikasjalik kirjeldus on toodud meie privaatsuspoliitikas.
9. Lõppsätted
9.1. Neid tingimusi reguleerivad Tšehhi Vabariigi seadused.
9.2. Kõik vaidlused lahendatakse Tšehhi Vabariigi pädevate kohtute ees.
9.3. Need tingimused kehtivad ja jõustuvad alates 1. novembrist 2025.
