Käyttöehdot
Tämä on käännös, joka on tarjottu mukavuussyistä. Jos se poikkeaa tšekin- tai englanninkielisestä versiosta, alkuperäinen versio on ratkaiseva.
Voimassa alkaen: 1. marraskuuta 2025
Toimija / Myyjä:
MARKETING EXPERTS s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, Tšekin tasavalta
Y-tunnus (IČ): 21214972
Rekisteröity Prahan kaupunginoikeudessa, osasto C, numero 398366
Sähköposti: info@socialboostexpert.com
("me", "meitä", "meidän" tai "Palveluntarjoaja")
Nämä käyttöehdot ("Ehdot") säätelevät verkkosivustojen www.sledujici.eu ja www.socialboostexpert.com ("Verkkosivusto") käyttöä sekä Palveluntarjoajan tarjoamien digitaalisten markkinointipalveluiden ostamista.
1. Yleiset määräykset
1.1. Käyttämällä Verkkosivustoamme tai ostamalla palveluitamme sitoudut noudattamaan näitä Ehtoja.
1.2. Nämä Ehdot koskevat digitaalisten markkinointipalveluiden tarjoamista, erityisesti sosiaalisen median kasvua ja mainospalveluita (seuraajat, tykkäykset, katselukerrat jne.).
1.3. Jokainen yksityishenkilö tai yritys, joka käyttää palveluitamme, on "Asiakas" tai "Ostaja".
1.4. Mahdolliset osapuolten väliset kirjalliset sopimukset ovat etusijalla näihin Ehtoihin nähden.
1.5. Voimme muuttaa tai päivittää näitä Ehtoja milloin tahansa. Ajantasainen versio on aina saatavilla Verkkosivustollamme.
2. Sopimuksen syntyminen
2.1. Kaikki Verkkosivustolla esitetyt palveluesittelyt ovat vain tiedoksi. Emme ole velvollisia tekemään sopimusta mistään esitetystä tarjouksesta.
2.2. Tilaus tehdään täyttämällä tilauslomake Verkkosivustollamme. Ennen tilauksen lähettämistä voit tarkistaa ja korjata kaikki syötetyt tiedot.
2.3. Tilaamalla hyväksyt sähköisen viestinnän. Kaikki internet-yhteyteen tai laitteiden käyttöön liittyvät kustannukset ovat sinun vastuullasi.
3. Suhde Instagramiin ja muihin alustoihin
3.1. Palvelumme eivät ole yhteydessä, sidoksissa, valtuutettuja, hyväksyttyjä tai sponsoroituja Instagramin, Facebookin (Meta Platforms Inc.) tai minkään muun kolmannen osapuolen kanssa.
3.2. Palvelumme toimivat itsenäisesti kaikista sosiaalisen median alustoista. Palveluidemme käyttö on täysin omalla vastuullasi.
3.3. Emme koskaan pyydä kirjautumistietojasi (käyttäjätunnusta tai salasanaa). Kolmannen osapuolen palveluiden käyttöön liittyy kuitenkin aina riski tilin rajoituksista tai sulkemisesta, joista emme ole vastuussa.
4. Palvelun ja hintojen muutokset
4.1. Pidätämme oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa minkä tahansa osan palvelustamme milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
4.2. Emme ole vastuussa sinulle tai kolmansille osapuolille mistään palvelun muutoksista, hintamuutoksista, keskeytyksistä tai lopettamisista.
5. Yleiset palveluehdot
5.1. Käytät palveluamme omalla vastuullasi. Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on" ja "saatavilla olevana".
5.2. Emme takaa keskeytyksetöntä, virheetöntä tai moitteetonta palvelun toimintaa.
5.3. Asiakaspalvelu on saatavilla vain tšekin ja englannin kielellä Verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta. Emme tarjoa puhelintukea.
5.4. Kaikki suulliset tai kirjalliset loukkaukset, uhkaukset tai häirintä henkilöstöämme kohtaan johtavat palvelun välittömään lopettamiseen ilman hyvitystä.
5.5. Voimme käyttää kolmannen osapuolen toimittajia ja hosting-palveluntarjoajia palvelun ylläpitämiseen.
5.6. Emme takaa sitoutumisen, myynnin tai näkyvyyden kasvua. Palvelumme tuottavat vain numeerista kasvua (seuraajia, tykkäyksiä, katselukertoja), jotka eivät välttämättä edusta todellisia tai aktiivisia käyttäjiä.
5.7. Emme ole vastuussa suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat palveluidemme käytöstä, mukaan lukien tietojen, maineen tai voittojen menetykset. Ainoa poikkeus on tilatun seuraajien/tykkäysten/katselukertojen määrän toimittamisen takuu.
6. Hinnat ja maksut
6.1. Palvelujen hinnat on ilmoitettu Verkkosivustolla ja ne voidaan maksaa seuraavasti:
- Stripe-maksupalvelun kautta tai
- PayPalilla, jos saatavilla.
6.2. Alennuksia ei voi yhdistää.
6.3. Maksun vastaanottamisen jälkeen lähetämme sähköisen laskun (verokuitin) sähköpostiosoitteeseesi.
7. Peruutus, hyvitykset ja reklamaatiot
7.1. Digitaaliset palvelut
Palvelumme muodostuvat digitaalisesta sisällöstä, joka toimitetaan sähköisesti ja joka on saatavilla välittömästi maksun jälkeen.
7.2. Ei peruuttamisoikeutta
EU:n direktiivin 2011/83/EU ja Tšekin siviililain 1837 (l) artiklan mukaisesti Asiakkaalla ei ole oikeutta peruuttaa sopimusta, kun digitaalisen palvelun toimitus on alkanut. Ostot ovat lopullisia eikä niitä palauteta.
7.3. Valitukset
Jos uskot, että sinulta on veloitettu virheellisesti tai kohtaat teknisen ongelman, ota meihin yhteyttä. Jokainen tapaus käsitellään yksilöllisesti.
7.4. Virheelliset tiedot
Jos olet antanut virheellisiä tietoja (esim. väärä käyttäjänimi, yksityinen tai virheellinen tili, rajoitettu sisältö), sinulla ei ole oikeutta hyvitykseen. Voimme kuitenkin tarjota vaihtoehtoisen ratkaisun.
8. Henkilötietojen suoja
8.1. Käsittelemme henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Tšekin lain nro 110/2019 Sb. henkilötietojen käsittelystä mukaisesti.
8.2. Asiakkaan antamia tietoja (esim. lempinimi tai sosiaalisen profiilin linkki) käytetään ainoastaan tilauksen käsittelyyn ja yhteistyöhön palveluntarjoajiemme kanssa.
8.3. Henkilötietojen käsittelystä on tarkemmat tiedot tietosuojakäytännössämme.
9. Lopulliset määräykset
9.1. Näihin ehtoihin sovelletaan Tšekin tasavallan lakeja.
9.2. Mahdolliset riidat ratkaistaan Tšekin tasavallan toimivaltaisissa tuomioistuimissa.
9.3. Nämä ehdot ovat voimassa ja astuvat voimaan 1. marraskuuta 2025.
